Preguntas frecuentes

¿SayHi requiere conexión a Internet?

Sí, se requiere una conexión a Internet. De lo contrario, no podrías acceder a las voces, la traducción y el reconocimiento de voz de alta calidad.

¿Cómo escribo?

Mantén presionado el botón del micrófono para escribir en lugar de hablar.

Si escribes mucho, es posible que se cambie la entrada de cada idioma. Selecciona un idioma y elige “Escribir” junta a la opción “Entrada”. Ahora, puedes tocar para escribir en lugar de mantener presionado.

¿Cómo edito una frase?

Para hacer cambios, mantén presionada cualquier frase y elige la acción de Editar. Realiza los cambios con el teclado y, a continuación, toca el botón Enviar.

¿Cómo elimino una frase?

Para eliminar una frase, desliza el dedo por ella y toca Eliminar.

Para eliminar toda la conversación, toca el icono de la papelera en la parte superior derecha. Para confirmar, toca el botón Eliminar en la alerta que aparece.

¿Cómo cambio de idioma?

Cambiar de idioma siempre está disponible en la parte inferior de la aplicación:

  1. Toca el nombre del idioma que deseas cambiar debajo del botón del micrófono.
  2. Busca y toca otro idioma de la lista.
  3. Toca la etiqueta de idioma en la parte superior de la pantalla para volver a la conversación.

¿Por qué está deshabilitado el micrófono?

Es posible que hayas denegado el permiso para que la aplicación use tu micrófono. Vamos a corregir eso:

  1. Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo.
  2. Toca Privacidad.
  3. Toca Micrófono.
  4. Activa el selector que está junto a SayHi.

¿Cómo hago para que la voz sea más rápida o más lenta?

Al seleccionar un idioma de la lista de idiomas, las opciones disponibles se expandirán debajo de él. Allí, puedes ajustar el control deslizante de velocidad según tu preferencia.

Nota: La disponibilidad de voz puede variar según el idioma.

¿Cómo cambio el género de la voz?

Al seleccionar un idioma de la lista de idiomas, las opciones disponibles se expandirán debajo de él. Allí, puedes cambiar a una voz masculina o femenina.

Nota: La disponibilidad de voz y género puede variar según el idioma.

¿Cómo puedo volver a reproducir una traducción?

Simplemente, toca cualquier frase de la conversación para volver a escucharla.

¿Cómo copio/comparto una traducción en otra aplicación?

Mantén presionada cualquier frase para ver las acciones de copiar y compartir el texto.

¿Cómo agrego teclados para otros idiomas?

En primer lugar, vamos a agregar teclados a tu dispositivo:

  1. Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo.
  2. Toca General.
  3. Toca Teclado.
  4. Toca Teclados.
  5. Toca Agregar nuevo teclado...
  6. Busca y toca el idioma que deseas agregar.

Ahora puedes cambiar entre teclados en la aplicación:

  1. Abre de nuevo SayHi Traducir.
  2. Mantén presionado el botón del micrófono para abrir el teclado.
  3. Toca el icono del globo para desplazarte por los teclados que habilitaste.

¿Cómo ayudan mis grabaciones de voz a mejorar los servicios de Amazon?

El entrenamiento de nuestros servicios con solicitudes del mundo real de una gama diversa de clientes nos ayuda a responder adecuadamente a la variación de los patrones de habla, los dialectos, los acentos y el vocabulario de nuestros clientes y a los entornos acústicos en los que los clientes utilizan nuestros servicios. Esta formación se basa en parte en el aprendizaje automático supervisado, una práctica estándar del sector en la que los humanos revisan una muestra de solicitudes para ayudar a entender la interpretación correcta de una solicitud y proporcionar la respuesta adecuada en el futuro. Nuestro proceso de aprendizaje supervisado incluye múltiples salvaguardas para proteger la privacidad del cliente. Puedes desactivar el uso que hacemos de tus grabaciones de voz para desarrollar nuevas funciones y nuestra revisión manual de tus grabaciones de voz para ayudar a mejorar los servicios de Amazon visitando el panel de configuración de la aplicación SayHi.

¿Cómo puedo hacerles saber a otras personas que estoy usando SayHi para traducir lo que dicen?

En la parte superior de la pantalla principal de traducción, hay un botón que te permite informar a otras personas que está utilizando la aplicación SayHi para traducir lo que dicen. Este mensaje se proporciona en los dos idiomas que seleccionaste en la pantalla principal de traducción.

¿Aún tienes preguntas?

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